不能自行送来的原因
有个细节值得留意，宠物离世后无法自行前往火化机构方方，遗体也要专业设备搬运与冷藏，保定的上门接回照护就是解决这两件事。
我们的接回车配有独立冷柜与固定装置，放在这件事上，竞秀区到清苑区的主城区通常 1 到 2 小时到达，偏远区域如高碑店市会顺延，但一定会在出发前电话告知预计到达时间。
上门接回是怎么进行的
师傅到达后会先与您确认告别，再进行专业包装与搬运。接到您电话后，客服会先确认宠物信息、所在地址与楼层电梯情况。整段过程宠物家人可以在场陪同。
到达机构后，遗体进入冷藏暂存间，我们这边会拍摄留存并通知您已完成接收，同时发送包含编号的接收凭证。这一点常常被提起。在保定，竞秀区一带的家属到店一般会先问明白骨灰安葬的具体位置。
准备清单
一块干净柔软的垫子或小毯子，一块用于遮盖的布，宠物的免疫本与相关证件。保定竞秀公园周边是我们这边常去的交接点，宠物家庭约在这里碰面通常最便捷。如果遗体已做防腐处理也请告知我们这边。
家中有其他宠物时提醒先隔离，避免应激。
其实，若电梯要刷卡或小区有门禁，请提前告知，避免师傅在楼下等待。
